◆利用規約

◆王将椎茸株式会社(以下「当社」といいます)は、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)に基づき、当社ホームページ上に掲載する商品を通信販売(以下「本サービス」といいます)いたします。本サービスをご利用になる方(以下「お客様」という)は、本サービスのご利用に先立ち、本規約をよくお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用くださいますようお願いします。

1.国内でのご利用
当社は本サービスを日本国内からのアクセス及び使用に対して提供します。

2.商品の売主及び販売条件について
(1)本サービスにおいて取り扱っている商品(以下「商品」という)のお客様への売主は当社になります。
(2)商品の売買については、本規約に定める販売条件、当社ホームページ上に記載する当社が定める販売条件が適用されます。
(3)本規約に定める販売条件と当社ホームページ上にて定める販売条件が異なる場合には、当社ホームページ上にて定める販売条件が優先的に適用されます。

3.ご注文方法について
(1)商品のご注文は、当社ホームページ上に記載されている必要事項をご入力いただき、インターネットを通じて当社に送信する方法により行っていただきます。
(2)上記のご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス等のご入力と、ご入力いただいた内容の確認をお願いします。当社はここでご入力及びご確認いただいた内容を基に商品の受注・調達・配送等の手続きを行いますので、ご入力及びご確認の際にはくれぐれもお間違いの無いようお願いいたします。なお、登録及び入力いただきました各種情報に不備や問題が確認できた際はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4.売買契約の成立
(1)お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。
(2)お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法及び配送方法に関わらず、当社ホームページ上にて「注文を確認する」ボタンを押されたときとなります。

5.所有権の移転及び危険負担
お客様又はお客様の指定された納入先が、ご注文された商品を受領した時点で、当該商品の所有権及び紛失等のリスクは当社からお客様に移ります。

6.お支払い方法
(1)商品購入代金の支払は、『クロネコ代金後払いサービス』又は『代金引換』のみとなります。なお、商品の送料及び代引手数料は、お客様のご負担となります。
(2)ギフトカードその他の金券類は一切ご利用になれません。
(3)当社ホームページに記載されている商品代金・配送料及び代引手数料等はすべて消費抜きの価格にて表記しております。また、ご注文金額の算出については、ご注文の商品価格及び配送料・代引手数料等を合計して算出いたします。
(4)同一のお客様のご注文でも、ご注文番号が異なる場合、ご注文毎に配送料及び代引代引手数料)を請求させていただきます。

7.商品のお届け方法
(1)商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。なお、この場合には当社よりEメールその他の方法によりご連絡させてだきます。
(2)ご注文いただいた商品は当社が指定する配送業者がお届けいたします。
(3)1回に複数の商品をご注文いただいた場合でも、商品を一度にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
(4)お届け先は日本国内とさせていただきます。
(5)商品のお届けは、原則玄関先でのお渡しとさせていただきます。
(6)長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、当該ご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。
(7)送料無料のクリックポストでのお届けはポスト投函で配達完了となり、お届け日時の指定は不可となります。
(8)クリックポストのお届けについて、不在通知確認漏れの為、商品が返品される場合が御座います。運送会社の保管期間は約一週間です。不在通知が届いている場合は、期間内に受け取りをお願い致します。

8.領収書
代金引換をご利用の場合、「送り状の控え」が領収書となりますので、いかなる理由においてもその他の方法での領収書発行はいたしません。

9.販売価格
(1)当社ホームページに掲載の表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
(2)掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

10.購入上限額・数量
お客様が商品の購入を希望される場合、購入の上限額は1回のご注文につき総額 税込 54,000円以内、1商品あたり5個又は1ケースまでとさせていただきますのでご了承ください。

11.返品・交換
(1)原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、返品又は交換を承ります。
(2)前項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合、商品は、受け取った時と同様の状態でお返しください。
(3)数量限定商品をご購入され、前二項に基づく理由により交換を希望される場合には、数量に限りがあるためご用意できない場合がありますのでご了承ください。
(4)前条に基づく返品又は交換は、商品到着後7日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)承ります。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。但し、上記返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品及びお客様の責任により破損又は汚損した製品については、返品・交換には一切応じられませんので、ご了承下さい。
(5)前項に反して商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
(6)第1項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合は、必ず「お問い合わせ窓口」までご連絡のうえ、当社ホームページに掲載しております返品/取消申請書に必要事項をご記入いただき、以下の住所までご返送ください。

【お問い合わせ窓口・返品先】
〒875-0222
大分県臼杵市野津町大字吉田1180-10
TEL:0974-32-4141(営業時間:10:00~17:00)
FAX:0974-32-2655
王将椎茸株式会社(運営責任者:藤原 光春)

12.契約の解除
当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
  1. お客様がご注文の際に指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より弊社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合。
2. お客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
3. その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

13.個人情報の取扱い
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し保護することが社会的責任であると考え、プライバシーポリシーに記載する内容に沿い
個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

14. 知的財産権
(1)当社ホームページ上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含み、これに限られません)等の全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません)は、当社又は当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
(2)当社に提供されているこれらの情報及び画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします。

15.遵守事項
お客様が、本サービスをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サービスの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。
1. 本サービス及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと
2. 本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと
3. 反社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと

16.免責事項
(1)当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する当社ホームページに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性又は有用性について保証いたしません。
(2)システムの定期保守及び緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因又は関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
(3)当社ホームページには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
(4)お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様又は第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。

17.規約の変更
本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。

18.準拠法及び管轄裁判所
(1)本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
(2)万が一、お客様と当社との間で本サービス又は本規約に関して争いが生じた場合には名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

19.その他
(1)当社ホームページ又は本サービス運営システムのメンテナンスもしくは障害等又は回線等の事情により本サービスの提供を停止する場合があります。あらかじめご了承ください。
(2)本規約の内容は、変更又は追加する場合があります。この場合、変更又は追加の効力は、変更又は追加の際に当社の定めた効力発生時期に発生するものとし、当社は、変更又は追加後の本規約の内容を効力発生時期までにウェブサイトへの掲載等の方法で周知します。
(3)当社は本サービスの全部又は一部を終了、停止又は変更することがあります。この場合、前項に準じて周知します。

<付則> 本規約は2017年9月4日より実施するものとします。